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嘉定城北大居的“开门七件事”正在一步步突破

2018/12/13 19:36:47 来源:上海嘉定 选稿:吴怡闻

  这里很安静,没有车水马龙的喧嚣

  空气很清新,亭台广场风景也不错

  

  嘉定城北大居这里很特别,绝大部分楼盘是普陀、杨浦、静安、虹口、原闸北五个区的动迁居民的集中安置房源。

  作为城北大居的一部分,2016年3月成立的嘉莱社区筹建组下辖福莱馨苑小区、星怡苑小区69弄等五个自然小区,辖区总面积44万多平方米,建筑总户数4166户。

  

  嘉定城北大居

  同年6月,迎来首批动迁居民。

  截至目前,辖区已交付房屋3200套,入住约2600户,人口约3800人。

  大调研大走访开展以来,菊园新区积极走访“大居”居民,深入听取意见和建议。

  总结得出“三大问题”比较突出,而这“三大问题”,也几乎是所有大居的“通病”。

  一、规划滞后,配套不足。

  由于规划的滞后性,辖区周边配套设施不完善,出行难、买菜难、购物难、入学难、就医难、办事难等等,影响到居民衣食住行的方方面面。

  二、人员复杂,管理薄弱。

  社区中上海户籍自住房只占到五分之一,人户分离严重,大部分为老人和残疾人,还有一小部分特殊群体,其余均为外来人员,人员结构复杂,管理难度大。

  三、人情欠暖,归属感差。

  从市区熟人社区搬到郊区动迁新小区,生活习惯被迫改变,邻里之间互不相识,居民心理难免产生落差,总感觉自己是“异乡人”。

  

  公交嘉定11路

  针对以上存在的问题,菊园新区按照“先天不足,后天来补”的原则,尽可能解决各类问题,构筑宜居家园新环境,让“大居”居民有更多的归属感、获得感和幸福感。

  

  社区党建活动室

  一

  合力破难题,缓解急难愁。

  要想让“大居”居民更好地融入嘉定,增强在嘉定的归属感和认同感,首先就要解决“开门七件事”。为此菊园新区主动跨前一步,积极联动各方力量,为居民办实事解难事。

  

  惠民超市

  随着嘉定8路、嘉定11路、嘉定22路公交线路的相继开通,一定程度上改善了居民的出行难;

  惠民超市慈竹南路店、水果店、早餐店的开业有效缓解了居民的购物难;

  秋竹社区卫生服务站的投入使用,为”大居”居民就近就医提供了便利;

  北水湾幼儿园、实验小学北水湾分校的相继建造启用,让周边小区成了妥妥的学区房小区。

  

  实验小学北水湾分校

  此外,新区还出资为小区安装了最新的门禁系统,为居民构建起安全防护网。

  二

  精细化管理,宜居更乐居。

  在外部配套设施得到基本满足后,菊园新区又将目光和重点放在了社区内部问题的解决上。如何做到让环境更宜居,让居民更乐居?

  

  改造后小区出入口人车分离

  (一)网格化助力问题解决,打造宜居环境。

  菊园新区结合社区大联勤、联席会议等工作机制,推进各类问题解决,做到事事有回音、件件有着落。

  

  召开问题协调联席会议

  慈竹路上机动车乱停车现象,通过安装监控探头以及交警不定时巡查的方式,乱停车现场有了很大改善;

  星怡苑小区69弄、70弄等四个小区的非机动车地下车库和小区大门出入口存在人车混行,菊园新区督促开发商进行了改造,来消除安全隐患;

  针对小区内“三多”的情况,(即:出租房多、楼道乱停车多、无证犬多),通过联席会议制,成立了由新区派出所、社区筹建组和物业公司组成的专项整治小组,不定期开展整治行动。通过近一年的努力,小区内整体环境面貌得到了很大改善。

  (二)精细化助力居民融入,营造乐居氛围。

  通过开放舞蹈室、亲子房、图书室等场所,举办各类文娱活动,让“大居”居民走出小家,融入大家,进一步增强归属感。

  

  社区图书馆

  目前,社区还自发成立了一支有30多位退休居民参与的环境清洁和日防夜防志愿者队伍、一支25人的社区舞蹈队伍,各团队也实现了自治管理。

  

  社区舞蹈队

  三

  设置“星愿屋”,真情暖万家。

  为更好地收集居民各类诉求,提供更优质的服务,菊园新区因地制宜,在社区办公用房中设置“星愿屋”,开启“星愿服务”办事模式。

  

  老年人体检

  (一)居民提问题,社区有回音。

  80高龄的张阿姨在某家具展上,花1.8万购得一套家具,不但出现质量问题,还遭遇售后无门,这让老人一时有点措手不及。得知情况后,筹建组工作人员,设法通过12345市民热线,最终联系上了供应商,并帮助解决了问题。

  (二)居民提意见,社区出对策。

  根据居民留给“星愿屋”的线索,筹建组联合职能部门完成了小区内液化气瓶的清理、无证小商铺的整治及地下管道堵塞造成外溢的应急处置等民生实事。

  (三)居民提“星愿”,社区帮圆梦。

  社区老年人体检期间,有居民提出,要是老人自行前往新区卫生服务中心参加体检,有诸多不便,希望把“好事做到家门口”。得知情况后,新区积极联系卫生服务中心,将体检服务直接送到了家门口,现场为134名60周岁以上老人进行了常规项目的免费体检。

  

  参与志愿服务

  “星愿屋”的设置,让居民成为社区的“明星”,给与他们更多的主动权和话语权。经过半年来的运作,越来越多的居民通过提出“星愿”、认领“星愿”,从而主动参与小区自治活动,这也为打造幸福社区积聚起强大的正能量。

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